👋 Вітаємо на сайті Optiflow

Структуруйте процеси стягнення споживчої заборгованості

Optiflow — програмна платформа, яка допомагає організаціям навести порядок у процесах стягнення заборгованості та зберігати контроль над операційною діяльністю.

Зв’язатися
Про Optiflow

Платформа, побудована на реальній практиці стягнення

Optiflow створено для роботи зі споживчою заборгованістю в регульованих умовах з урахуванням того, як насправді працюють колекторські та юридичні команди.

Платформа об’єднує в одній системі ключові елементи операційної роботи: процеси, платежі, комунікації зі споживачами та звітність. Це дозволяє організаціям працювати більш послідовно, прозоро та керовано в міру зростання обсягів.

Наш підхід базується на практичному операційному досвіді. Спочатку ми допомагаємо структурувати та формалізувати процеси відповідно до вимог законодавства, і лише після цього підтримуємо їх програмними інструментами.

Можливості

Ключові компоненти платформи

Платіжний портал

Надає споживачам можливість переглядати інформацію по заборгованості, отримувати доступ до документів та здійснювати платежі або домовлятися про умови погашення через захищений інтерфейс.

Консоль агента/колектора

Забезпечує агентів зручним робочим середовищем для перегляду даних по споживачах і рахунках, контролю активностей та створення або управління платежами.

Операційні процеси на основі сценаріїв

Дозволяє описувати та впроваджувати процеси стягнення у вигляді структурованих сценаріїв відповідно до внутрішніх процедур, політик і регуляторних вимог.

Сповіщення та комунікації зі споживачами

Забезпечує надсилання нагадувань, підтверджень платежів та інших повідомлень у межах контрольованих і відстежуваних комунікаційних процесів.

Операційна аналітика та звітність

Надає дані про хід процесів, платежі та результати для операційного контролю, аналізу та прийняття управлінських рішень.

Інтеграції та обмін даними

Дозволяє інтегрувати Optiflow з внутрішніми системами обліку та іншими інструментами для забезпечення коректного та своєчасного обміну даними.

Безпека та відповідність вимогам

Платформа проєктується з урахуванням вимог до захисту даних, контролю доступу та дотримання регуляторних норм у фінансовій сфері.

Для кого

Для організацій, які працюють зі споживчою заборгованістю

Optiflow орієнтовано на малі та середні організації, які здійснюють діяльність зі стягнення споживчої заборгованості в регульованому середовищі та потребують зрозумілих і керованих процесів без складних корпоративних рішень.

Колекторські компанії

Компанії, які працюють з портфелями споживчої заборгованості та потребують уніфікованих процесів, прозорості та операційного контролю.

Юридичні фірми

Юридичні команди, що супроводжують стягнення заборгованості та потребують чіткої фіксації дій, документів і взаємодії між юридичною та операційною частиною.

Кредитори та внутрішні колекторські підрозділи

Організації, які самостійно управляють простроченою заборгованістю та потребують структурованих процесів, звітності та відповідності вимогам законодавства.

Чому Optiflow

Просто в користуванні. Системно за підходом.

  • Платформний підхід замість окремих інструментів
  • Процеси перед автоматизацією
  • Адаптація до змін законодавства та операційних вимог
  • Робота разом з існуючими системами
Зв’язатися

Почнімо розмову

Розкажіть, як у вас побудована робота зі стягнення заборгованості та де виникають складнощі.
Ми використовуємо реальний операційний досвід клієнтів для формування функціональності платформи.

Email: optiflow.team@proton.me

Розміщення: Київ, Україна